Prosimy o zapoznanie się z kilkoma zasadami panującymi w naszym studiu pielęgnacji samochodowej Prestige-Detailing, pozwoli to bowiem obu stronom uniknąć nieprzyjemnych sytuacji, a nam skoncentrować się na zapewnieniu Państwu jak najlepszej jakości wykonywanych usług.

• Niniejszy regulamin określa prawa i obowiązki osób korzystania z usług w Prestige-Detailing Studio pielęgnacji samochodowej
• Studio Pielęgnacji samochodowej Prestige-detailing jest czynne od poniedziałku do piątku od godziny 8:00 do 16:00.
• Studio Pielęgnacji samochodowej Prestige-detailing świadczy usługi dla następujących typów pojazdów: samochodowy osobowe, terenowe, vany, samochody dostawcze, łodzie, skutery, motocykle, skutery wodne o wysokości nie większej niż 2800-2900cm.
• Wszystkie usługi detailingowe, zabezpieczeń karoserii itp. ceny tych usług są wyszczególnione na stronie w zakładce Cennik. Ceny za zabezpieczenie folią PPF, są wyceniane indywidualnie.
• Usługi wykonujemy po wcześniejszym ustaleniu zakresu usług oraz jej wycenie z klientem. Jest możliwość umówienia się na wizytę pod numerem telefonicznym 666-683-858 , mailowo biuro@prestige-detailing.pl , oraz na naszych social media ( Facebook, Instagram ).
• Od dnia 21.11.2022 wprowadzamy przyjmowanie zadatku na usługi, które przekraczają kwotę 2000zł brutto (zwłaszcza przy umówionej wizycie na aplikacje folii ochronnej PPF i aplikację powłok ceramicznych).
• Zadatek będzie wynosić 10% kwoty z całej usługi. Usługę w której został pobrany zadatek, termin realizacji usługi można przełożyć tylko raz. Po wykonanej usłudze zadatek zostaje odjęty od ceny końcowej, a klient/ka dopłaca różnicę.
• Płatność za wykonaną usługę, klient opłaca przy odbiorze pojazdu w formie gotówkowej lub płatnością kartą płatniczą.
• Od dnia 21.11.2022 wprowadzamy protokoły przyjęcia pojazdów na usługi, oraz protokół odbiorczy. (protokoły dotyczą usług : korekta lakieru, aplikacja powłoki ceramicznej, aplikacja folii ochronnej PPF)
• Faktura VAT jest wystawiana na życzenie klienta/ki.
• Klient/ka zostawiając auto w naszym studiu poświadcza, że pojazd jest wolny od uszkodzeń, które mogą się powiększyć podczas korekty lakieru ( Protokół odbioru pojazdu)
• W przypadku zauważenia przez pracownika lub zgłoszenia przez klienta jakichkolwiek uszkodzeń, mogących się powiększyć w trakcie wykonywania usługi lub wpłynąć w jakikolwiek sposób na stan pojazdu, pracownik może odmówić wykonania usługi.
• W przypadku niezastosowania się do regulaminu zawartej w punktach poprzedzających, studio nie odpowiada za powstałe szkody.
• Jeżeli na samochodzie klient posiada jakąkolwiek powłokę zabezpieczającą (ceramika, kwarc etc.) powinien niezwłocznie poinformować o tym osobę przyjmującą pojazd na wykonanie usługi.
• Klient/ka pozostawiający samochód powinien pozostawić kluczyki do auta i udzielić wszelkich niezbędnych do uruchomienia pojazdu informacji, jeśli są dodatkowe zabezpieczenia. Klient/ka upoważnia tym samym właściciela studia do poruszania się pojazdem na terenie firmy Prestige – detailing.
• Podczas czyszczenia wnętrz samochodów w których zainstalowane są foteliki dziecięce, foteliki zostają zdemontowane i pracownicy ponownie ich nie instalują.
• Usługi korekt lakieru, wyceniane są po wcześniejszych oględzinach pojazdu. Na miejscu wykonamy wycenę na całą usługę. Wycena jest darmowa.
• Pranie tapicerki ze względu na specyfikę, podwyższoną możliwość wystąpienia uszkodzeń w pojeździe wykonane są na ryzyko klienta. Pojazd zawsze zostaje wydany wysuszony. Firma Prestige – detailing nie suszy pojazdów poprzez odpalania silnika i załączanie ogrzewania.
• Wydanie pojazdu jest tylko osobie, która nam go dostarczyła. Jest możliwość odbioru przez inną osobę po wcześniejszym ustaleniu i sporządzenia dokumenty do odbioru.
• Po wykonanej usłudze klient zobowiązany jest do oględzin pojazdu i zgłoszenia ewentualnych zastrzeżeń co do stanu auta, pracownikowi studia lub jego przełożonym. Po oględzinach klient jest zobowiązany podpisać protokół odbiorczy pojazdu. Firma Prestige-detailing nie jest odpowiedzialna za uszkodzenia spowodowane po wykonanej usłudze.
• Usługi są wykonywane na wysokiej jakości produktach. Jesteśmy akredytowanym studiem powłok ceramicznych Ultracoat i Genesis Coatings
• Wszelkie informacje na temat oferty studia pielęgnacji samochodowej Prestige-Detailing i aktualnych promocji znajdują się na stronie www.prestige-detailing.pl .
• Niniejszy cennik i regulamin obowiązuje od dnia 21.11.2022.